サポート
よくあるご質問
ご質問
知っておきたいこと、
すべて。
EXOGLOはレチノールと併用できますか?
はい、併用いただけます。清潔な肌にまずEXOGLOをなじませてから、レチノール配合製品をお使いください。肌に合わないときは、ご使用をおやめください。
どのくらいで変化を実感できますか?
結果には個人差があります。多くのお客様から、1〜2週間以内に肌がなめらかに感じられ、4〜8週間継続してお使いいただくとトーンやキメに目に見える変化が現れたとの声が寄せられています。毎日継続してお使いいただくことで、肌本来の生まれ変わりのサイクルに合わせて、時間とともに肌はよりなめらかで均一な印象になっていきます。
※MESCH社内調査およびお客様の声に基づく目安であり、効果を保証するものではありません。
EXOGLOは敏感肌でも使えますか?
はい。EXOGLOのpH 5.5テクノロジーはマイクロバイオームに配慮しており、リピッドコンプレックスは肌のバリアを乱すのではなく支えます。敏感肌のために処方されています。皮膚疾患のある方は、ご使用前に医師または皮膚科医にご相談ください。はじめて顔全体にお使いになる前に、パッチテストを行ってください。
専門的なスキントリートメントの後に使えますか?
施術後のケアについては、必ず担当の施術者の指示に従ってください。普段のスキンケアに戻ってよいと言われたら、EXOGLO セラムをお手入れに加えていただけます。やさしい処方で、敏感な肌にも心地よく感じられるよう設計されています。
EXOGLOは、ほかの美容液の代わりになりますか?
EXOGLOは、うるおい・キメ・ハリ・ツヤのお手入れを一本で行えるよう処方した美容液です。毎日のお手入れをシンプルにしたい方におすすめです。皮膚科などで処方された治療薬の代わりになるものではありません。
EXOGLOの使い方を教えてください。
朝と夜、清潔で乾いた肌に3〜4滴をなじませます。指先でやさしく温め、下から上へ向かってマッサージするようになじませてから、次のアイテムを重ねてください。30°C以下で保管、または冷蔵庫で保管してください。